Ricorda il tuo caro amico

My Fluffy Memories

FAQ - Domande frequenti

  • Uno Spazio MyFluffyMemories è un sito creato per ricordare il vostro pet e condividere storie e immagini del vostro amato.
    Lo Spazio MyFluffyMemories fornisce un posto per condividere i vostri ricordi più cari.
    Un memoriale virtuale può essere arricchito nel corso del tempo, può iniziare con un vostro pensiero ed una descrizione del vostro pet. È poi possibile aggiungere e modificare storie, ricordi, fotografie e video successivamente.
    Uno Spazio MyFluffyMemories fornisce un modo meraviglioso per conservare i ricordi del vostro amato compagno.

  • Lo spazio web del vostro pet è visualizzabile, una volta creato, con qualsiasi computer, tablet o smartphone connesso ad Internet, in qualsiasi parte del mondo.
    Il sistema è stato testato con tutti i principali software per la navigazione Internet (browser) e con i principali sistemi operativi.
    Per visualizzare lo spazio web di un pet è sufficiente effettuare una ricerca per nome nell'apposita pagina o digitare direttamente il codice, se conosciuto.
    Con gli smartphone ed i tablet, basta poi inquadrare il QR code, da voi posseduto, per visualizzare immediatamente le pagine dedicate al vostro pet.

  • Ci vogliono meno di cinque minuti per creare uno Spazio MyFluffyMemories di base.
    Dopo di che, è possibile continuare ad aggiungere e modificare i contenuti in qualsiasi momento per tutto il tempo che volete.

  • Quando create il vostro Spazio MyFluffyMemories vi sarà chiesto di scegliere uno username ed una password.
    Username e password garantiscono l'accesso esclusivo all'area riservata di modifica del sito. La password sarà conosciuta solo da voi e può esservi sempre ritrasmessa dal sistema all'indirizzo di posta elettronica da Voi indicato.
    Una volta all'interno dell'area riservata è possibile aggiungere foto, testi, video o modificare e cancellare qualsiasi cosa in qualsiasi pagina dello Spazio MyFluffyMemories.
    I visitatori del vostro Spazio MyFluffyMemories possono aggiungere messaggi, che compaiono nella sezione "Pensieri", solo dopo la vostra approvazione.
    Avete inoltre la possibilità di modificare o rimuovere qualsiasi messaggio, anche dopo la pubblicazione.

  • Per mettervi al riparo da ogni dimenticanza, il sistema provvederà ad inviarvi, all'indirizzo email indicato nella registrazione, due avvisi di scadenza, il primo due mesi prima della scadenza, il secondo 15 giorni prima, affinché possiate provvedere al rinnovo. Dopo la scadenza, lo Spazio MyFluffyMemories non sarà più visibile, ma sarà da noi tenuto in standby per un periodo di sei mesi, durante il quale potrete comunque rinnovare il servizio ed avere lo Spazio MyFluffyMemories di nuovo subito visibile.
    Gli spazi non rinnovati dopo sei mesi dalla scadenza vengono definitivamente cancellati.
    Per evitare di non ricordarsi della scadenza vi suggeriamo, qualora doveste cambiare il vostro indirizzo di email, di aggiornare il nuovo indirizzo all'interno della vostra area riservata.

  • MyFluffyMemories ha il massimo rispetto della vostra privacy.
    Le informazioni pubblicate, relativamente ai pet, sono esclusivamente quelle inserite volontariamente da voi o da agenzie su vostro incarico.
    L'accesso per gestire i contenuti è protetto da userID e password e potete decidere se rendere visibile il ricordo del vostro pet a tutti o riservarlo ai soli amici e parenti ai quali vorrete dare accesso, mediante una password.
    Se doveste ritenere che qualcuno abbia inserito uno spazio dedicato ad un vostro pet senza averne titolo, vi preghiamo di segnalarcelo tramite la pagina Contatti.
    Per informazioni dettagliate sulla privacy vi suggeriamo di accedere alla apposita informativa. tramite il link "privacy" a fine pagina.

  • Gli Spazi MyFluffyMemories non contengono alcuna forma di messaggio pubblicitario.
    È soltanto presente, se del caso, il nome della agenzia che vi ha fornito il servizio MyFluffyMemories.

  • Per tutti i dati ed i contenuti degli Spazi MyFluffyMemories, gestiti sui nostri server, viene fatto un backup giornaliero, per preservare le vostre memorie da qualsiasi inconveniente.

  • I pagamenti per i servizi MyFluffyMemories sono effettuati tramite PayPal, ed è possibile utilizzare carte di credito e carte prepagate quali MasterCard, Visa, Visa Electron, American Express, PostePay, Carta Aura; è anche possibile utilizzare il saldo del proprio conto PayPal, ricaricabile con bonifico bancario.
    Non è comunque necessario possedere un conto PayPal, peraltro gratuito, per pagare tramite carte di credito o carte prepagate.

  • Tutti i pagamenti per i servizi MyFluffyMemories, sia che li effettuiate con carte di credito che con PayPal, vengono gestiti direttamente dai sistemi di PayPal Inc., società leader nel settore dei pagamenti online.
    Pertanto i dati della vostra carta di credito, o del vostro account PayPal, non vengono digitati e/o inseriti sui nostri server, ne portati comunque a nostra conoscenza, a garanzia della vostra sicurezza.

  • Il codice QR è un codice a barre a due dimensioni che consente, in questo caso, di connettere immediatamente uno smartphone o un tablet allo Spazio MyFluffyMemories del vostro pet.

  • Insieme allo Spazio MyFluffyMemories vi viene assegnato un codice QR, (che potete riprodurre su tutto ciò che volete: foto, lettere, oggetti, urna).
    Ogni persona può così, semplicemente inquadrando con il proprio smartphone o tablet il codice QR stampato, essere collegata istantaneamente con lo Spazio MyFluffyMemories e visualizzare tutti i contenuti relativi al vostro pet.
    Inoltre lo Spazio MyFluffyMemories del vostro pet può essere raggiunto, da qualsiasi dispositivo connesso ad Internet, semplicemente ricercando, all'indirizzo myfluffymemories.com, il nome del vostro pet.

  • No, il codice QR per se stesso non ha alcuna scadenza e continuerà a funzionare indefinitamente. Tuttavia lo Spazio MyFluffyMemories che avete creato per il vostro pet deve essere rinnovato alla scadenza del periodo acquistato (ogni 5 anni).

  • Il modo migliore per raggiungerci è tramite la pagina "Contatti".
    Contattateci liberamente in qualsiasi momento con le vostre domande.
    L'esperienza è importante: la vostra e la nostra.
    Suggeriteci possibili migliorie ai servizi e Vi risponderemo il più presto possibile!